パワーポイント ntdll

2018年7月24日

パワーポイントでntdll絡みのトラブルでお困りですね。

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対処法が載っていると思われるサイト

↓4件紹介します。
●PowerPoint 2010 が起動しない。 ntdll　エラー – マイクロソフトコミュニティ
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/msoffice_powerpoint-mso_winother-mso_2010/powerpoint-2010/b4494209-ee11-425c-9dd9-c8aefecb25ff

●障害が発生しているモジュール名: ntdll.dllの改善方法 | コストゼロライフ
http://cost-zero.com/ntdll_finish

●Office 2010に不具合多発～20151112のWindows Updateがどうやら鬼門 | S-Factory
https://www.s-fact.biz/office-2010-err-on-win-update/

●PC で Office 2016 または 2013 アプリケーションを起動すると、”動作が停止しました” エラーが表示される – Office サポート
https://support.office.com/ja-jp/article/pc-%E3%81%A7-office-2016-%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF-2013-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%92%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E3%80%81-%E5%8B%95%E4%BD%9C%E3%81%8C%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B-52bd7985-4e99-4a35-84c8-2d9b8301a2fa

修復セットアップやWindowsUpdateが基本

Officeの修復セットアップをまずは行ってみましょう。
初期状態はメーカーの方でもよくチェックされているはずですし。
次にWindowsUpdateを行いましょう。
それで既知の不具合は改善されているはずです。
これらを行っても駄目な時は、エラーメッセージをキーワードにしてネット検索しましょう。

それでも駄目ならもっと調べよう

パワーポイントのバージョンをキーワードに含めるともっと近い情報が出てくると思います。

私の環境では起きない

私もPowerpoint2010を持っていますが、特にトラブルに見舞われた事はないですね。
ほとんど使っていないためなのかもしれませんが。

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タグ : ntdll, パワーポイント

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